Política de Uso Aceptable

Last updated: 30 de enero de 2026

Esta Política de Uso Responsable establece los términos y condiciones para el uso ético y legal de los servicios de geolocalización mediante inteligencia artificial ofrecidos por GEOINFER SL (en adelante, "GEOINFER", "nosotros" o "la Empresa") a través de geoinfer.com y sus APIs.

El uso de nuestros servicios implica la aceptación expresa e incondicional de esta política. Si no está de acuerdo con estos términos, debe abstenerse de utilizar nuestros servicios.

Objeto y Alcance

Los servicios de GEOINFER permiten la geolocalización de imágenes mediante análisis de características visuales utilizando modelos de inteligencia artificial. Esta política regula el uso de dichos servicios para garantizar:

  • El respeto a los derechos humanos y la dignidad de las personas.
  • El cumplimiento de la legislación aplicable.
  • La prevención de abusos y usos perjudiciales.
  • La promoción de un uso ético de la tecnología de IA.

Usos Permitidos

Nuestros servicios están diseñados para apoyar actividades legítimas, tales como:

2.1 Investigación y seguridad

  • Investigaciones OSINT (Open Source Intelligence): Análisis de fuentes abiertas con fines de investigación, periodismo, académica o seguridad.
  • Apoyo a fuerzas de seguridad: Asistencia en investigaciones criminales, búsqueda de personas desaparecidas, prevención del crimen (siempre que esté autorizado legalmente).
  • Verificación de información: Comprobación de la autenticidad y ubicación de contenido visual en contextos mediáticos o investigativos.

2.2 Análisis geoespacial y empresarial

  • Inteligencia de mercado: Análisis de ubicaciones para estudios de mercado, expansión de negocio, análisis competitivo.
  • Gestión de activos: Verificación de ubicaciones de propiedades, inventarios, instalaciones.
  • Análisis de riesgos: Evaluación de riesgos geográficos, ambientales o de seguridad.

2.3 Investigación académica y científica

  • Estudios geográficos: Investigación sobre patrones urbanos, arquitectura, geografía, medio ambiente.
  • Desarrollo de modelos de IA: Entrenamiento y evaluación de algoritmos de visión computacional (con consentimiento explícito para el uso de imágenes).
  • Educación: Fines didácticos en instituciones educativas y programas de formación.

2.4 Verificación personal y familiar

  • Búsqueda de ubicaciones personales: Identificar dónde fue tomada una fotografía propia o familiar (con fines legítimos y no invasivos).
  • Recuperación de memorias: Ayudar a recordar lugares visitados a partir de fotografías antiguas.

Usos Prohibidos

Está estrictamente prohibido utilizar nuestros servicios para:

3.1 Vigilancia y acoso

  • Acoso o stalking: Rastrear, perseguir o acosar a individuos sin su consentimiento.
  • Vigilancia no autorizada: Monitoreo de personas sin autorización legal o consentimiento explícito.
  • Doxxing: Revelación no consentida de información privada sobre individuos.

3.2 Violación de derechos humanos

  • Persecución política: Identificar o rastrear a activistas, disidentes políticos, periodistas, defensores de derechos humanos con fines represivos.
  • Discriminación: Uso de nuestros servicios de forma que contribuya a discriminación racial, étnica, religiosa, de género, orientación sexual o cualquier otra protegida por ley.
  • Represión gubernamental: Apoyo a regímenes represivos o violaciones sistemáticas de derechos humanos.

3.3 Actividades delictivas

  • Planificación de delitos: Usar nuestros servicios para preparar, facilitar o cometer delitos (robos, secuestros, fraudes, etc.).
  • Tráfico ilegal: Facilitación de tráfico de personas, drogas, armas, o cualquier actividad ilícita.
  • Fraude: Obtención de información de ubicación con fines fraudulentos, engañosos o de suplantación de identidad.

3.4 Intrusión en la intimidad

  • Invasión de privacidad: Geolocalizar imágenes privadas sin el consentimiento de las personas afectadas.
  • Voyeurismo: Identificar ubicaciones de imágenes obtenidas de forma no consentida (cámaras ocultas, filtraciones, hacks).
  • Chantaje: Uso de información de ubicación para extorsión, coacción o chantaje.

3.5 Manipulación y desinformación

  • Desinformación maliciosa: Uso de resultados de geolocalización para crear o difundir información falsa.
  • Manipulación de evidencias: Alterar contextos de ubicación con fines engañosos o malintencionados.
  • Campañas de desprestigio: Uso de información de ubicación para dañar la reputación de individuos o entidades sin justificación legítima.

3.6 Uso automatizado abusivo

  • Scraping masivo: Uso automatizado excesivo de la API sin autorización que pueda sobrecargar nuestros servicios.
  • Reventa no autorizada: Comercialización de nuestros servicios o resultados sin acuerdo contractual previo.
  • Ingeniería inversa: Intentos de copiar, replicar o extraer nuestros modelos de IA.

3.7 Violación de derechos de terceros

  • Infracción de derechos de autor: Procesar imágenes que violen derechos de propiedad intelectual de terceros.
  • Incumplimiento de términos de terceros: Uso de imágenes obtenidas ilegalmente de plataformas de terceros (redes sociales, sitios web, aplicaciones).

Responsabilidad del Usuario

Al utilizar nuestros servicios, el Usuario se compromete a:

4.1 Cumplimiento legal

  • Legislación aplicable: Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en su jurisdicción.
  • Autorizaciones necesarias: Obtener todos los permisos y autorizaciones legales requeridas antes de utilizar nuestros servicios.
  • Derechos de terceros: Respetar los derechos de privacidad, propiedad intelectual y demás derechos de terceros.

4.2 Verificación y validación

  • Verificar resultados: Los resultados de geolocalización son estimaciones probabilísticas. El Usuario debe verificar independientemente la información obtenida antes de tomar decisiones basadas en ella.
  • No confiar exclusivamente en la IA: No basar decisiones críticas (legales, de seguridad, médicas, financieras) únicamente en los resultados de nuestros servicios sin confirmación adicional.
  • Comprender las limitaciones: Reconocer los márgenes de error y niveles de confianza indicados en cada predicción.

4.3 Uso ético

  • Buena fe: Utilizar los servicios de manera ética, responsable y de buena fe.
  • Respeto a la dignidad humana: No emplear los servicios de forma que pueda perjudicar, discriminar o vulnerar la dignidad de personas o colectivos.
  • Transparencia: Cuando sea apropiado, informar a las personas afectadas sobre el uso de tecnologías de geolocalización por IA.

4.4 Seguridad de la información

  • Protección de datos: Mantener la confidencialidad y seguridad de cualquier información sensible obtenida mediante nuestros servicios.
  • No difusión no autorizada: No compartir públicamente información de ubicación sensible sin autorización o justificación legal.

Limitaciones Técnicas y Éticas

5.1 Naturaleza probabilística

Los resultados de geolocalización son estimaciones basadas en probabilidades, no certezas absolutas. Los modelos de IA pueden cometer errores debido a:

  • Calidad, resolución o características de la imagen.
  • Similitud visual entre diferentes ubicaciones.
  • Cambios en el paisaje, arquitectura o entorno desde el entrenamiento del modelo.
  • Limitaciones inherentes de la visión computacional.

5.2 Márgenes de error

Cada predicción incluye un nivel de confianza y un área geográfica estimada. Los usuarios deben interpretar estos datos adecuadamente:

  • Alta confianza (>80%): Mayor probabilidad de precisión, pero no garantía absoluta.
  • Confianza media (50-80%): Resultados orientativos que requieren validación adicional.
  • Baja confianza (<50%): Resultados indicativos que deben ser tratados con cautela.

5.3 No apto para decisiones críticas sin validación

Advertencia importante: Nuestros servicios NO deben ser utilizados como única fuente de evidencia en situaciones donde existan consecuencias graves sin una verificación independiente, tales como:

  • Procesos judiciales: Evidencia legal que afecte a libertades o derechos fundamentales.
  • Operaciones de seguridad crítica: Intervenciones policiales, militares o de emergencia.
  • Decisiones médicas o de vida o muerte.
  • Acusaciones públicas: Denuncias que puedan afectar la reputación o seguridad de individuos.

En estos casos, los resultados deben ser tratados como información de apoyo y siempre verificados mediante métodos adicionales (investigación de campo, validación cruzada, confirmación documental).

Moderación y Cumplimiento

GEOINFER se reserva el derecho de:

6.1 Monitorización

  • Implementar sistemas automatizados y manuales para detectar usos abusivos.
  • Analizar patrones de uso para identificar actividades sospechosas.
  • Solicitar información adicional sobre el uso previsto de nuestros servicios.

6.2 Medidas correctivas

En caso de incumplimiento de esta política, GEOINFER puede:

  • Advertir al usuario sobre el uso inapropiado.
  • Suspender temporalmente el acceso a los servicios.
  • Cancelar definitivamente la cuenta del usuario.
  • Bloquear el acceso a la API o plataforma.
  • Reportar a las autoridades cuando exista sospecha de actividad delictiva.

6.3 Sin reembolso

La suspensión o cancelación de servicios por incumplimiento de esta política no dará derecho a reembolso de cantidades abonadas.

6.4 Colaboración con autoridades

GEOINFER colaborará plenamente con las autoridades competentes en investigaciones sobre usos indebidos de la plataforma, proporcionando información relevante cuando sea legalmente requerido.

Denuncia de Abusos

Si tiene conocimiento de un uso indebido de nuestros servicios, puede reportarlo a:

Email: abuse@geoinfer.com

Asunto: Reporte de uso indebido - [breve descripción]

Información a incluir en el reporte:

  • Descripción detallada del abuso detectado.
  • Evidencia disponible (capturas de pantalla, URLs, etc.).
  • Identidad del presunto infractor (si se conoce).
  • Su información de contacto (para seguimiento del caso).

Protección de denunciantes:

  • Los reportes serán tratados de forma confidencial.
  • Protegeremos la identidad de los denunciantes en la medida de lo posible.
  • No se tomarán represalias contra denunciantes de buena fe.

Plazo de respuesta: Investigaremos todos los reportes y responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

Educación y Concienciación

GEOINFER se compromete a:

  • Formar a los usuarios: Proporcionar guías, tutoriales y recursos sobre uso ético de la tecnología de geolocalización por IA.
  • Promover buenas prácticas: Difundir casos de uso positivos y ejemplos de uso responsable.
  • Colaborar con la comunidad: Trabajar con organizaciones de derechos humanos, académicos y expertos en ética de IA para mejorar nuestras políticas.

Modificaciones de la Política

GEOINFER se reserva el derecho de modificar esta Política de Uso Responsable en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el Sitio Web.

Cuando se produzcan cambios significativos, notificaremos a los usuarios registrados por correo electrónico con al menos 15 días de antelación.

Fecha de última actualización: 28 de enero de 2026

Legislación Aplicable

Esta Política de Uso Responsable se rige por la legislación española y europea, incluyendo:

  • Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD): Protección de datos personales.
  • Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD): Protección de datos y derechos digitales.
  • Código Penal español: Delitos contra la intimidad, acoso, amenazas, coacciones.
  • Ley de Propiedad Intelectual: Protección de derechos de autor y propiedad industrial.
  • Legislación europea sobre IA: Reglamento de IA (AI Act) cuando entre en vigor.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Uso Responsable, puede contactar con:

GEOINFER SL

Email: legal@geoinfer.com

Dirección: Verada de las Lomadas 163, San Andrés y Sauces 38729, Santa Cruz de Tenerife, España

Reporte de abusos: abuse@geoinfer.com

GEOINFER SL © 2026 Todos los derechos reservados

Anexo: Ejemplos de Casos de Uso

✅ Usos legítimos y recomendados

  1. Periodismo investigativo: Un periodista analiza imágenes de fuentes públicas para verificar la ubicación de un acontecimiento noticiable.
  2. Búsqueda de personas desaparecidas: Fuerzas de seguridad utilizan la plataforma para geolocalizar fotografías relacionadas con personas desaparecidas (con autorización legal).
  3. Investigación académica: Un investigador universitario analiza imágenes históricas para estudiar cambios urbanos a lo largo del tiempo.
  4. Inteligencia de mercado: Una empresa analiza imágenes públicas de locales comerciales para decidir la ubicación de una nueva tienda.
  5. Verificación personal: Un usuario analiza sus propias fotografías de vacaciones para recordar dónde fueron tomadas.

❌ Usos prohibidos

  1. Acoso: Rastrear la ubicación de una expareja mediante análisis de sus fotografías en redes sociales.
  2. Vigilancia política: Un gobierno autoritario identifica ubicaciones de manifestantes a partir de imágenes públicas.
  3. Doxxing: Revelar la dirección de una persona identificando su domicilio en fotografías personales sin su consentimiento.
  4. Planificación de delitos: Identificar la ubicación de una propiedad valiosa para planificar un robo.
  5. Manipulación mediática: Usar resultados de geolocalización de forma engañosa para crear narrativas falsas sobre individuos o acontecimientos.